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Debido a ser la venta de productos por encargo y personalizados , no podrán tener la opción de devolución.
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Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Otros artículos sin devolución
Todos los productos que estén personalizados con nombres o dedicatorias no podrán ser devueltos. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros. 

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Reembolsos por daños
Te informaremos cuando hayamos recibido y comprovado los posibles daños, te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso. 
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